8 июня, накануне Дня медицинского работника, состоялась пресс-конференция главного врача ГБУ РС(Я) «Нерюнгринская ЦРБ» Нюргуна Степанова. Журналистам, а также представителям органов местного самоуправления и видным общественным деятелям, приглашенным в качестве почетных гостей, рассказали о динамике деятельности учреждения за последние 3 года. Доклад сопровождался медиа-презентацией. Кроме того, присутствующие получили возможность задать интересующие их вопросы, а также выразить мнение о работе больницы.
О медицинских работниках
В Нерюнгринской ЦРБ особое внимание придают повышению квалификации специалистов. Так в 2012-14 годах обучение прошли 214 врачей и 460 медицинских сестер. В 2014 г. квалификационную категорию имели 70,6% врачей и 56,2% средних медработников. В больнице на должностях врачей работают 2 кандидата медицинских наук. В настоящее время 2 врача обучаются в аспирантуре, 15 врачей закончили клиническую ординатуру, имеют высшую категорию 62 врача (23,9%) и 153 средних медицинских работника (18,6%).
Укомплектованность врачами составляет 57,6%, средним медицинским персоналом - 70,7%. В течение последних 5 лет кадровая ситуация остается достаточно стабильной. Так, в прошлом году в Нерюнгринскую больницу прибыло 13 врачей, из них молодых специалистов, окончивших интернатуру и ординатуру – 4. Из числа среднего медицинского персонала прибыло 82 сотрудника.
Закреплению медицинских кадров не способствуют социально-бытовые проблемы, среди которых – обеспечение жильем. За последние 4 года для сотрудников Нерюнгринской ЦРБ администрация МО «Нерюнгринский район» выделила 19 квартир, из них 3 квартиры – «с подселением». Администрация города Нерюнгри выделила 3 квартиры и 13 комнат, причем из вышеуказанных 22 квартир 5 находятся в домах деревянной постройки.
В рамках полномочий главного врача как руководителя и депутата районного Совета, для решения вопроса по предоставлению жилья, разработан и направлен в Нерюнгринскую районную администрацию проект ведомственной целевой программы «Создание благоприятных условий в целях привлечения и закрепления медицинских и фармацевтических работников».
О медицинской помощи
Несмотря на имеющиеся кадровые проблемы, оказание медицинской помощи населению района осуществляется в полном объеме. Так, динамика оказания стационарной помощи в течение трех последних лет остается достаточно стабильной. В 2012 году лечение получили 18 448 пациентов. В общей сложности в стационарах НЦРБ они находились 216 520 койко-дней. В 2013 г. пролечено 18 531 пациентов (216 458 койко-дней), в 2014 г. - 18249 пациентов (219 002 койко-дней). 1 января 2015 года в НУЗ «Узловая Поликлиника на ст. Беркакит ОАО "РЖД" переданы 5 коек с объемом медицинских услуг по стационарозамещающей помощи 1890 пациенто-дней.
В 2012 г. в стационарах НЦРБ проведено 4280 операций, в 2013 г. - 3 775, в 2014 г. - 3635. Отмечается некоторое снижение количества операций, что указывает на улучшение выявляемости заболеваний на ранней стадии, оказании своевременной медицинской помощи на уровне поликлиник.
В 2012 г. количество родов составило 1021, в 2013 г. – 967, в 2014 г. – 925. Домашних родов не зафиксировано. В больнице отмечают, что снижение количества родов напрямую связано с уменьшением количества женщин фертильного возраста. Продолжает функционировать межрайонное травматологическое отделение II уровня общей мощностью 43 койки. В 2013 году открыт филиал санитарной авиации г. Якутска, который обслуживает Нерюнгринский, Алданский, Олекминский и Усть-Майский районы. В 2013 г. выполнено 26 санитарных заданий, в 2014 г. – 48, за 5 месяцев 2015 г. – 1.
В структурных подразделениях Нерюнгринской ЦРБ оказывают первичную медико-санитарную помощь. Обращаемость в детскую поликлинику снижается, что обусловлено сокращением детского населения за последние 3 года на 6,1%. Обращаемость в поликлинику для взрослых остается на одном уровне, а в женскую консультацию, наоборот, увеличивается. Последнее обусловлено проведением диспансеризации среди женского населения всех возрастных категорий. Вторая причина: индекс здоровья беременных женщин остается относительно низким, что требует увеличения динамического наблюдения за их состоянием.
О диагностических исследованиях
За счет реализации мероприятий Программы модернизации и переоснащения отделений значительно увеличен объем диагностических исследований. Так, за последние три года на 57,3% выросло количество исследований по фиброгастродуоденоскопии (в 2012 г. – 2767, в 2014 году – 6477). В 2012 году в кабинетах ультразвуковой диагностики проведено 29 852 исследования, в 2013 году - 36 501, в 2014 году - 31 601. Прирост составил 5,5%.
В 2012 году в отделе лучевой диагностики проведено 48 135 рентгенологических исследований, в 2014 году - 59 553 (рост на 19%). С 2012 по 2014 год наблюдается увеличение и по другим видам исследований: по флюорографическим - на 25,3%, по маммографии – на 65,9%.
Количество исследований, выполненных лабораторной службой Нерюнгринской ЦРБ, также увеличивается, что указывает на улучшение доступности медицинской помощи. Например, в 2012 году проведено 2 175 186 исследований, в 2014 году – уже 2 619 958 исследований. Прирост составил 16,9%.
О материально-технической базе
В течение трех последних лет в больницу поступило 134 единицы оборудования на общую сумму 107 708 688,92 руб. В настоящее время на балансе учреждения находятся 32 отдельно стоящих здания, из них 8 стационарных, 8 поликлинических подразделений и 3 диспансера. С 2012 года осуществляются крупные мероприятия по укреплению материально-технической базы. Проведен капитальный ремонт 41 объекта общей площадью 13 747,84 кв.м, на что из бюджета республики затрачено 103 641 996,12 руб. Стоимость работ по капитальному ремонту отделения анестезиологии и реанимации общей площадью 476,0 кв.м составила 1 508 579,89 руб., дневного стационара поликлиники для взрослых общей площадью 330 кв. м – 1 434 942,93 руб.
Выполнен текущий ремонт 9 объектов общей площадью 1 350,75 кв.м на сумму 15 417 098,72 руб. (средства обязательного медицинского страхования). Например, стоимость текущих ремонтных работ в рентгенкабинете детской поликлиники общей площадью 180,1 кв. м составила 1 617 750,00 руб., что позволило запустить новый рентгенологический аппарат и обеспечить детское население района рентгенологическими исследованиями.
О взаимодействии с населением
Одним из основных критериев оценки эффективности деятельности учреждения является удовлетворенность населения. Взаимодействие с гражданами осуществляется посредством письменных обращений, телефона доверия, официального сайта, личного приема, ежеквартального анкетирования пациентов. Обращения тщательно рассматриваются, по ним проводят служебные проверки, принимают соответствующие меры.
В течение 2014 года поступило 48 письменных обращений. 35 граждан обратились на личный прием (в 2013 г. – 85). В 2013 г. на телефон доверия поступило 46 обращений, в 2014 г. – 96. Чаще всего темой обращений по телефону доверия являются: доступность консультаций узких специалистов, возможность пройти определенные виды обследований, условия пребывания в подразделениях. В 2014 г. в анкетировании приняли участие 4855 пациентов и их законных представителей. Удовлетворенность работой больницы составила 78%. В 2014 году в рамках организационно-методической работы проведено 3 медицинских совета, 4 ярмарки здоровья, 1 820 лекций, 15 круглых столов, 33 выездных обследования.
В дальнейшем ГБУ РС(Я) НЦРБ предстоит продолжить работать над вопросами обеспечения гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, повышения качества и доступности медицинской помощи, укрепления материально-технической базы и кадров, координации взаимодействия различных служб и ведомств, совершенствования внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, внедрения современных методов лечения, информационных систем и стандартов медицинской помощи.
Пресс-служба Нерюнгринской ЦРБ